重大突发自然灾害事件下影响政务新媒体传播效果的因素研究

——基于郑州发布微博实证分析

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摘 要：政务新媒体是政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，因此，提高政务新媒体对突发自然灾害报道的传播效果是十分有必要的。本文以郑州发布微博为研究样本，通过SPSS26软件探寻在重大突发自然灾害事件下，政务新媒体传播效果的影响因素，为服务型政府背景下的政务新媒体提高传播效果提供参考。

关键词：政务新媒体；传播效果；影响因素；自然灾害事件

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2022）06-0011-03

当下，人类社会面临着多种自然灾害的威胁，据国家减灾网《应急管理部发布2021年全国自然灾害基本情况》显示，2021年，我国自然灾害形势复杂严峻，极端天气事件多发，多为洪涝、风雹、干旱、台风、地震、地质灾害、低温冷冻和雪灾，此外，沙尘暴、森林草原火灾和海洋灾害等也有不同程度的发生[1]。（剩余4381字）