专注倾听,沟通才能更丝滑

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想要沟通顺畅,不能只在如何说上下功夫,也要在如何听上花心思。

每当大宝哭闹不止时,小旭总是转身离开,还会忍不住吼一句:“让他哭,哭够自然就安静了!”小媛不认同这种方式。在她看来,孩子哭闹时最需要的是理解与安抚。于是,争执成了家常便饭。

小媛:你怎么能这么对孩子?他本来就有情绪,现在不仅没人理解,负面情绪还会越积越多!

小旭:你这样才不对!一味顺着他,对孩子将来的发展没好处,他迟早会变得为所欲为!

小媛:有这么严重吗?理解、安抚孩子有什么错,难道你自己不需要被理解吗?

小旭:我要跟你说的不止这一件事!孩子犯错,我觉得该严厉批评,你却非要先讲道理。(剩余2073字)

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