把“加拿大鹅”圈进中国法律的围栏

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崔传刚

中国北方人喜欢吃铁锅炖大鹅。在这个寒冷的季节,加拿大羽绒服品牌加拿大鹅也在中国舆论场上经历了多番笼蒸火烤。先是因为虚假宣传遭到大额处罚,随后又深陷拒绝退换货的舆论危机中,成了凸显外国品牌傲慢与“高人一等”的反面典型。

说起来,这只“鹅”挨骂并不冤枉。在加拿大及其他欧美国家,加拿大鹅都执行30天免费退换货的政策,但它在中国却“概不退换”,直到被舆论穷追猛打,乃至被消费者保护协会约谈之后,才勉强允许中国消费者在14天内换货。(剩余941字)

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