面对“沉默扣费”，监管不能沉默

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日常生活中，人们常常会接到通信运营商打来的营销电话，比如回馈老客户、赠送流量包、套餐升级体验等。记者调查发现，很多话费套餐优惠其实有限时，宽带免费升级仅限试用期，App低价会员费仅限首月……这种看似优惠的营销服务，往往隐藏着“沉默扣费”现象，消费者一不留神就花了冤枉钱。

细数通信运营商的营销“套路”，大致可归结为两类。（剩余560字）

试读结束

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