管理,为什么要懂人性?

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管理最大的挑战不是管人,而是管理人性。如何驾驭人性,顺着人性做事?你要视人为人,充分地尊重下属。

英国广播公司(BBC)曾经制作过一个综艺节目,叫《Golden Balls》。每期节目有四名参赛者,一起参与一个连环的猜谎话游戏,最后剩下的两个对手共同角逐一笔巨额的奖金。这时候,主持人会给每名选手两个金球,一个写着“平分”(Split),一个写着“全拿”(Steal)。(剩余2734字)

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