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《哈佛商业评论》
2022年7月—8月
创业精神的一个基本信条是：创新的关键在于找出并满足人们未满足的需求。顾客想要的产品和服务，要比现有的选项更好、更快，费用更低廉。然而，即便是以观察入微能力闻名的创新者和组织，常常也无法正确找出和了解消费者未满足的需求。
一套包含四部分的架构可以助力创新者和组织解决这一问题。（剩余335字）
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