不能“一评了之”

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要能倾听“不满意”

满意度调查应从实际出发，做到实事求是。不能用假满意掩盖真问题。要能倾听“不满意”，坚持问题导向，为摸清实情调、发现问题查，让满意度调查真正成为优化政策、改进工作、联系群众的有力举措。下深水才能抓活鱼。应摆脱在特定时间、特定群体以特定方式做调查的老套路，善用网络留言、在线打分等途径走好网上群众路线。（剩余649字）

试读结束

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