消费保2023年上半年金融保险行业投诉数据简报

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一、总体情况

根据消费保平台数据显示，2023年上半年消费保累计收到金融保险相关投诉18，558件，同比下降66.4%；累计涉诉金额高达2.01亿元，有效投诉解决率为43.5%，为消费者挽回直接经济损失89，326，860元。

二、金融保险二季度投诉环比增长13.1%

根据消费保平台数据显示，2023年上半年投诉量为18，558件，二季度投诉量为9，851件，较一季度增长13.1%。（剩余1838字）

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