“第一应答”

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“您好，这里是‘第一应答’学生服务热线，请问有什么可以帮助您？”

2021年4月12日，北京工商大学开通“第一应答”学生服务热线，关注学生急难愁盼，聚焦关键小事、身边难事、切身大事，以“统一接办、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈”为工作模式，以“属地管理优先”和“谁主管谁负责”为原则，对学生诉求快速响应、高效办理、及时反馈，成为学生口口相传的“万能热线”，也体现出全校干部和师生学党史、办实事的成效。（剩余1833字）

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