免疫还是抗拒:单双面信息向未接触谣言受众辟谣的效果差异

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自媒体的普及为谣言的传播提供了便利,谣言成为企业或其他组织需要经常面对的问题。组织可以在谣言传播后,通过辟谣降低受众对谣言信息的信任,从而降低公众对谣言的接受和传播;也可以在谣言将要大范围传播之前及时发布信息,澄清真相,预防谣言传播。不管是在哪种情况下,看到辟谣信息的人群中,都可能有一部分人之前并未接触到谣言(Bordiaetal.,2OO3)。(剩余20489字)

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