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随着国人对眼健康的重视程度日益提升,儿童眼健康市场释放出巨大的潜力。但在儿童眼健康服务中,您是否遇到过一些特殊情况,如孩子对陌生环境充满戒备,无论工作人员如何轻声引导,都始终抗拒回复;或者抵抗检查工具,甚至会因外界的干预而情绪失控……面对这些情况,您是否会焦虑自责,甚至怀疑自身的专业能力?本期通过一则“儿童心理探索+眼健康服务”的门店创新案例分享,从环境、服务、产品等多维度优化和创新门店体验,为店长们提供一些新思路。(剩余2081字)
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儿童眼视光服务的创新与启示
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