从屈光档案到眼健康档案,迈出近视管理第一步

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部分受访机构档案展示

不同时期、不同终端的档案建立,各有侧重 

为顾客建立专属的个人视觉档案,已成为零售终端的一项常规操作。对于以商品经营为主的眼镜店来说,除了记录顾客的基本信息之外,建档还需关注视力和屈光度。然而在许多零售终端,由于对不同年龄段顾客的视光服务内容不够明确,目标客群不够清晰,“老少通吃”的生意模式导致建档内容相对单一,成人与儿童青少年的档案内容差别不大,在专业服务价值的传递上不够连续,更无从谈及近视管理。(剩余2831字)

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