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购物中的比例偏见


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在商场里卖电冰箱的朋友跟我说了一件令他郁闷的事:他卖一款1万元的高档冰箱,为了促销量,他打算附送一个500元的电饭煲。他本以为顾客会很高兴,可顾客对赠品并不在意。为什么?原来,在大多数顾客看来,一件1万元的商品只送500元的赠品,太少了。我告訴他,这是因为顾客心里都有一个价值判断逻辑,我们称之为“比例偏见”。(剩余725字)

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