数字时代音频类知识付费平台用户持续使用意愿影响因素研究

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摘 要 文章通过量化研究发现,感知有用性、满意度、心流体验和主观规范对用户持续使用意愿具有正向的影响作用,感知成本对用户的持续使用意愿具有负向的影响作用。其中,感知有用性在所有的影响因素中对持续使用意愿的影响最大,其次是满意度和主观规范。心流体验对满意度的影响较大,对感知有用性和持续使用意愿的影响较弱。(剩余17983字)

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