网络用户伪健康信息纠偏行为动因研究

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摘要：揭示网络环境下普通用户对伪健康信息进行纠偏的动因，有助于鼓励大众积极参与协同治理，形成自组织的健康信息生态环境。选取41名具有纠偏经历的普通用户进行访谈，并采用主题分析法，归纳出普通用户伪健康信息纠偏行为驱动因素的6个主题和20个子主题，据此构建用户伪健康信息纠偏行为的动因模型。研究发现：用户在互动动机和个体特质的驱动下，借助平台性能的支持，产生纠偏行为；信息特征和信息风险亦能驱使用户产生纠偏倾向，经由平台性能形成纠偏行为；此外，网络平台提供的激励机制也会驱动用户在性能较好的平台上进行纠偏。（剩余15653字）