社会支持视角下老年人网络购物行为影响因素研究

——基于扎根理论的质性分析

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摘要:从社会支持视角剖析老年人网络购物行为影响因素与作用路径,可为不同社会主体优化支持策略提供参考,通过网络购物这一高频情境提升老年人数字素养。对30位老年人进行一对一半结构化访谈,结合扎根理论三级编码流程,提炼出17个子范畴和7个主范畴,构建包含个人需要、个人障碍、社会支持3个维度的老年人网络购物行为影响因素理论框架。(剩余16831字)

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