“共赢” vs. “牺牲”: 道德消费叙述框架对消费者算法推荐信任的影响

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摘  要  消费者在做出道德消费选择时， 要面对丰富的道德产品， 复杂地权衡功利利益和道德利益。算法决策推荐可以减轻道德消费决策的复杂性， 但是消费者在涉及道德伦理的权衡决策中对算法存在不信任， 因为算法是一种典型的以功利论来处理道德权衡问题的方式。本研究提出采用“共赢” （vs. “牺牲”）叙述框架对道德消费中的算法推荐信任有积极影响， 消费者对功利论式道德观念的接受程度中介了上述积极效应。（剩余37517字）

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