基于用户评论的最美公共阅读空间服务质量感知研究

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引言

阅读是传承文明、提高国民素质的重要途径。“深化全民阅读活动”作为一项重要举措,被写入党的二十大报告中[1],共建书香社会的生动局面正在形成。面对人民群众多样化的阅读需求,多地区因地制宜,打造“小而美”的公共阅读空间。2014年,我国城市公共阅读空间正式登上历史舞台,其中,书店、图书馆等多业态的公共阅读空间合力构成了一支不容忽视的文化主力军。(剩余14517字)

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