体验营销在公共图书馆阅读推广中的实践与探索

——以佛山市邻里图书馆项目为例

打开文本图片集

2025年3月，国务院政府工作报告中提出“深化全民阅读活动”，这是“全民阅读"连续十二次被写入政府工作报告。自2022年起，全国年度全民阅读大会相继在北京、杭州、昆明、太原举办，旨在持续深化全民阅读活动，倡导全民阅读、终身学习理念。倡导阅读、开展阅读推广工作是公共图书馆的天然使命。作为全民阅读推广主阵地，公共图书馆应主动开展营销活动，向用户提供合适的阅读服务和产品，创造优质的参与体验，积极构建图书馆品牌形象，提升用户的参与度、好感度、忠诚度，进而提高图书馆服务的认可度和满意度，推动图书馆事业高质量发展。（剩余9732字）