平衡计分卡的解读与应用案例

——平衡计分卡在非营利组织中的应用

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【摘 要】 在竞争日益激烈的市场环境下，企业经营绩效越来越成为企业追求的目标。平衡计分卡突破传统单一的财务指标衡量模式，考虑了影响未来财务业绩的驱动因素。从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度，确立企业绩效目标和构建业绩考核指标体系，能弥补战略制定和战略实施脱节。平衡计分卡在政府部门绩效考核中被广泛运用。（剩余7038字）

试读结束

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