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顾客是不是“上帝”

去超市购物,收银台前排了不少人,收银员一一提醒:“月底积分清零,请及时兑现。”

“烦死了,天天絮叨。我没有办积分卡,没有积分可兑……”一位老汉突然对收银员发脾气。等他走后,收银员委屈地对我说,每天都会遇上几个这么“冲”的顾客。她们这么提醒是上级安排的,因为门口虽然贴着通知,广播里循环播放着兑积分规则,可是每年都会有不少顾客,过了期限非要兑。(剩余796字)

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