中国车企售后服务的檀变:从“特约维修站”到“全生命周期管家”

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虽然,我们策划的这个专题关注的是从2006年到2025年中国车企售后服务的20年发展历程,但是实际上这个产业的跨度不仅仅是20年,而是40年。纵观中国汽车产业四十年的波澜壮阔,我们目睹了从“造好车”到“卖好车”,从“公商务车”到“家用车”,从“修好车”演进至“服务好车主”的深刻变迁。售后服务,这个曾经被视为辅助销售、甚至略带“灰暗”的领域,如今已跃升为车企核心竞争力的关键一环,是品牌价值延伸、用户黏性构建和利润持续增长的生命线。(剩余7647字)