电商平台的“减法”与用户体验的“加法”

  • 打印
  • 收藏
收藏成功

随着“回归用户”成为电商行业共识,大家清晰地看到今年“618”电商平台间的竞争从“价格内卷”进一步升级到了“服务内卷”

在今年的“618”年中购物盛宴中,电商市场发生了诸多引人注目的新变化。其中最显著的一个趋势是,电商平台在价格、购物链路及流程等方面加速进行“减法”,而这些“减法”实则是在为用户的购物体验做“加法”。(剩余2163字)

目录
monitor