家居行业6大维权热点

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打造有品质的家居环境,是每个家庭的追求。但在此过程中因涉及产品多,服务链条长,难免出现各类看似简单、解决起来却很难的问题,所以家居行业也成为了被消费者投诉的“重灾区”。

一年一度的“3·15消费者权益保护日”到来之际,《中国质量万里行》联合环球家居围绕家居行业消费者反馈的数据分析发现,这些案例涵盖成品家具、定制家居、软体家居、建材、卫浴、地板、门窗等细分领域,诉求主题包括商品质量问题、延迟发货、虚假宣传、售后推诿、甲醛超标、设计缺陷等。(剩余2386字)

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