接诉即办 快速反应 办好办实

——山东济宁任城区市场监管局打造12315品牌

山东济宁任城区市场监管局坚决贯彻执行省局《关于建立投诉举报快速回应机制的意见》，牢固树立“群众有所呼、我们有所应”的工作理念，形成“12345”网络框架，首接负责、接诉即办，有效打通了连接群众、服务消费者的直通车。

2021年以来，该局共受理各类投诉举报22345件，合理诉求办结率100%，为消费者挽回经济损失 320.68万元。（剩余1032字）

网站仅支持在线阅读（不支持PDF下载），如需保存文章，可以选择【打印】保存。