信息障碍视角下数字政府适老化服务过程与模式研究

——以大连市Z区为例

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摘要：[目的/意义]本文通过明晰老年群体信息障碍，探求数字政府背景下老年信息弱势群体数字政务使用率低、获取难的脱困之道，从而助力我国数字政府适老服务“一体化”建设。[方法/过程]本文以大连市Z区为例，通过现场观察法、访谈法等研究方法，复盘Z区数字政府适老化服务建设过程。将ELIS信息障碍模型与Laslett人生四阶段理论相结合，对老年群体政务信息行为所遭遇的障碍进行全面分析，建构不同阶段的老年群体政务信息行为障碍模型。（剩余17759字）

试读结束

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