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上海女生单媛最近领了新任务：每天她要在小红书、抖音、微博等平台搜索与公司相关的所有评价，一旦发现“产品含激素”等无事实依据的恶意差评，就立刻联系博主沟通修改或删帖。
单媛所在的这家婴童洗护类企业年销售额破10亿元，新设“舆情公关岗”，背后满是无奈。
“企业没名气时无人问津，现在规模做大了，恶意差评就像影子一样甩不掉。（剩余1387字）
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别让“差评”成为伤企暗箭
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