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《跑赢危机:全媒体时代的公关自救指南》
作者:李国威
出版社:中信出版集团
编者按:
遇到舆论危机后,企业要不要“道歉”?企业如何做既能得到外界的谅解,还能保留体面?面对负面新闻,“第一时间回应”是永恒的黄金法则吗?外界对公关的误解有哪些?为什么“公关不只是公关部的事情”?
在人人都能发声的舆论场,现实中强势的企业成为“弱势群体”。(剩余2163字)
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对话“姐夫李”:企业遭遇舆论危机该怎么办?
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