我国二、三级医院临床药师工作满意度影响因素探析

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关键词临床药师;工作满意度;二级医院;三级医院;影响因素;调查

“工作满意度”最早由美国学者Hoppock 于1935 年提出,是指员工对工作环境的感知和生理、心理上的满足[1]。研究表明,医院员工工作满意度同医疗服务质量、员工留存率、医患关系等显著相关,可作为医院绩效管理评价的重要指标[2-5]。(剩余7009字)

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