在线评论对鲜切花消费者购买意愿的影响研究

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摘要:文章以生鲜农产品中的鲜切花为研究对象,分析在线评论对鲜切花网络顾客购买意愿的影响,并根据研究结果提出相应的管理意见,具有理论和现实两方面的意义。文章以46名在校大学生为被试,探索消费者对于在线评论感知过程和结果。结果显示对于鲜切花的网络购买,与商品本身以及与物流包装相关的在线评论对消费者的感知价值以及购买意愿的影响最大。(剩余6556字)

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