以关系联结应对碎片化:基层公共服务共同生产研究

——以社区邻里中心为例

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基层公共服务关乎民生福祉,是群众获得感、幸福感和安全感的重要保障,但往往由于供给主体缺乏有效沟通与协调合作而出现无序和分散的碎片化,导致供给质量与效率不佳[1]。为增强基层服务供给能力,各地政府开展多样创新实践。学界也围绕服务碎片化议题开展了丰富探索,然而,既有研究多从供给端出发,将基层公共服务整合看作政府组织改革手段或实践模板加以展示,缺乏来自人民群众的需求端视角,未能关注到服务对象“居民”的活力激发与维系。(剩余16495字)

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