跨越千里的锦旗

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一面锦旗,跨越千里;一句感谢,饱含信任。近日,岳池农商银行营业部以“非接触式”温情暖心服务,为远在外省的八旬老人破解账户难题,再次践行“服务无距离,农信有温度”的承诺。

此前,营业部接到一通特殊来电——身在江苏省的陈女士因社保卡长期未使用导致账户非柜面额度受限,急需支付医疗费用却不会操作手机银行。面对老人“跨省难跑腿、手机用不来”的双重困境,综合柜员薛梓佳当即启动“适老化服务绿色通道”。(剩余374字)

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