AI造假，困扰电商

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干了4年客服，朱可遭遇了最匪夷所思的一次“仅退款”。

“消费者提供的4张图片，不是同一个人，并且图片明显变形，右下角的水印都还没完全去掉。”朱可最近遇到一位“难搞”的消费者，她声称在彩妆店铺买粉底后，皮肤出现了过敏，于是申请“仅退款”。

朱可当即请对方手持产品拍照，对方只回了一个网图并未照做。后续朱可进行了“退货退款”申请，没想到这位消费者寄回来一件其他产品。（剩余4274字）

试读结束

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