蜜雪冰城：信任考验与价值重塑

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“我问你，柠檬片要不要睡觉！

“查查我妈妈吧，一个菜热了三天了！”“我建议蜜雪冰城24小时营业，这样就不存在隔夜的柠檬片了。”…面对食品安全问题，蜜雪冰城成了消费者自发维护的“白月光”。当沪上阿姨因使用过期原材料迎来愤怒时，蜜雪冰城却被消费者视为个例，这一现象揭示了品牌公关与消费者心理之间的微妙关系。（剩余2611字）

试读结束

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