公牛集团被指抛弃用户，APP下架后智能插座变成“摆设”

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近日，多名消费者投诉称阿里智能APP下架以后，公牛的智能插座变成了“摆设”。

公牛方面是如何处理这起集体投诉的？对此，《消费者报道》展开了调查。

APP下架，插座变“摆设”

北京的杨先生向记者表示，他在线上渠道累计购买了5个公牛智能插座（型号包括Y2010、Y201S等）。此前，插座可以通过绑定阿里智能APP正常使用远程控制、耗电量统计等功能。（剩余2032字）

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