产品质量投诉比重逐年降低,消费者更为关注服务问题
——年度投诉数据报告

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2022年,“价格刺客”“科技与狠活”成了消费维权舆情热词。“价格刺客”有违明码标价诚信原则,“科技与狠活”折射消费者对食品非法添加物的担忧……回顾过去一年,还有哪些消费类的热词仍留存在你的心里?
热词的背后不仅是刺痛了消费者的神经,更是反映了绝大多数人当下的情绪。2022年,有哪些消费纠纷值得关注呢?
售后服务问题突出
2022年,全国消协组织及《消费者报道》共接获消费者投诉达1222217件,相比2021年投诉量增长11.62%。(剩余3082字)