公益性社会体育指导员队伍绩效评估指标体系的探索性研究
——基于平衡计分卡理论

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摘要:本文采用文献资料法、专家访谈法等研究方法,将平衡计分卡(BSC)理论和关键绩效指标(KPI)方法运用于公益性社会体育指导员队伍绩效评估指标体系的构建中。首先在传统四维平衡计分卡的基础上,引入社会责任维度,构建公益性社会体育指导员队伍的五维平衡计分卡;随后,根据平衡计分卡所构建的循环管理流程模式以及对战略地图的描绘,最终形成了公益性社区体育指导员队伍绩效评价指标;最后利用层次分析法确定了各指标的权重系数,实现对公益性社会体育指导员队伍的初步量化评价。(剩余6894字)