ChatGPT热潮下的图书馆服务：理念、机遇与破局

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摘   要：为推动图书馆服务的变革与优化，探索ChatGPT类产品对图书馆服务的影响，文章在介绍ChatGPT的发展历程、技术和特征的基础上，归纳出ChatGPT赋能图书馆服务的核心理念主要包括个性、高效、精准、多元以及平等，ChatGPT可以在智能阅读服务、智能咨询服务、智能教育服务以及智能知识服务等方面进行服务创新，图书馆应从服务观念转变、服务队伍建设、服务机制优化以及服务安全保障等方面规划应对ChatGPT热潮的发展策略。（剩余14276字）

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