HR不能只会招人

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绩效指标设计的困境

在绩效管理工作中,HR们需要经常协助业务部门设计绩效指标。那么,在设计指标时,大家最常遇到的困惑是什么?

试想一个场景,如果你要帮助一家大客户营销企业的销售部去设计绩效指标,你会怎么设计?目前大多数企业在设计销售指标时,往往陷入两个极端:

1.结果类指标占绝大部分。很多时候是100%看结果,然而结果指标有滞后性,往往不具备过程的指导性价值。(剩余3254字)

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