技术赋权还是技术索权:智慧助老平台的现实阻滞与可行路径

——以上海He11o老友亭为例文

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一、问题提出与文献综述

当前,随着互联网、人工智能等新兴技术的迅速发展,智能化服务凭借其广泛的应用场景,深度改变着社会生产与民众生活的固有模式,为社会治理效能的提升和公共服务的优化注入强大动力。但不可忽视的是,当公众被“一刀切”式地推向线上服务时,“数字弱势群体”反而遇到数字障碍,严重影响数字社会的公平正义。(剩余13367字)

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