优化涉企政务服务 增强企业获得感
——基于小微企业办事服务的观察与思考
涉企政务服务是检验营商环境的“试金石”，更是小微企业感知政策温度的“第一触点”。为深入了解江苏涉企政务服务优化情况，笔者先后走访南京、苏州、徐州等地政务服务中心，开展跟踪式调研。从整体情况看，江苏始终聚焦企业办事需求持续攻坚，“能办”“好办”“快办”的服务生态逐步形成，但小微企业对政务服务的“体感温度”与一流营商环境标准仍有差距，尤其在窗口效能、自助服务、线上线下协同等领域仍存在堵点痛点，亟待通过系统性改革加以破解。（剩余3681字）