当好服务企业“最暖店小二”

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企业发展所需,部门服务所向。泰州市市场监管局坚持把企业群众呼声和关切作为工作的风向标,持续深化政务服务改革,着力构建常态化多元政企沟通服务机制,打造“你点我办”“千企专服”“市民议市”三大服务品牌,当好企业“最暖店小二”,帮助企业解决急难愁盼问题2787个,形成助企纾困服务机制23项。

“你点我办”让服务跟着问题跑

坚持用户思维,从部门视角向客户体验转变,聚焦企业和群众的堵点、难点、痛点,探索实施“你点我办、你评我改”,创新服务方式、完善服务流程、提升服务效率,让部门服务产品供给与企业需求有机匹配。(剩余2385字)

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