让信访变信任

四年前，我开始从事信访工作，在这之前并不了解信访，如今却感慨良多。信访是百姓反映问题的重要渠道，信访工作则是密切党群、干群关系的“中转站”。有人说，信访工作是机关“第一难”，信访干部加班值班多，常遇突发情况，做过这项工作的人，更能体会个中滋味。随着经济社会迅速发展，各类信访矛盾呈现出多样化、复杂化的趋势，一旦处理不到位，就会引发连锁反应，影响党与群众的血肉联系以及政府部门的社会公信力。（剩余1017字）

网站仅支持在线阅读（不支持PDF下载），如需保存文章，可以选择【打印】保存。