组织—技术—制度：敏捷治理助推政务服务创新的理路

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数字技术的飞速发展深刻改变着社会运行方式和公众期望，对政府服务的响应速度、精准度、便捷性和包容性提出了前所未有的高要求。然而，根植于工业时代的传统政务服务模式，其科层制结构、部门化分割的特性，在面对复杂多变的需求和快速迭代的发展时，往往显得僵化、迟缓和碎片化。如何突破体制机制瓶颈，激发政务服务持续创新的活力，成为提升政府效能的关键命题。（剩余5306字）

试读结束

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