用户价值重新定义视角下的企业数智化变革路径设计

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近期，泡泡玛特风靡，当家顶流IP形象Labubu—一款绝版的初代薄荷色玩偶，仅一件就拍出108万元；二手市场上，部分Labubu产品溢价超过30倍，用户复购率长期维持在50%左右，远高于普通潮玩商店的复购率，引发热议。究其原因，Labubu贩卖的并不是娃娃本身，而是一种“上瘾”的情绪体验，当商品的情感密度（每元消费获得的情感收益）超越功能价值时，用户价格敏感度呈现断崖式下降。（剩余5660字）

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