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在智能化变革推动下,4S店开始向数字化转型,在优化服务流程的同时,对售后服务的重视程度与日俱增。
在当前汽车产业下行压力不断加大的背景下,售后服务水平的好坏对保市场、稳销售来说尤为重要。那么,当下的汽车售后服务满意度究竟如何2021年9月17日,2021年中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS,简称“卡思调查”)结果在京公布。(剩余2160字)
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4S店售后服务回暖
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