不再完全标准化服务海底捞要搞个性创新

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近日，在疫情后首度恢复线下举行的股东大会上，海底捞创始人、海底捞国际控股董事长张勇现身，并回应了外界关注的多个问题。

在会上，张勇屡次强调，海底捞的竞争问题不在外部，而在内部。他承认，在疫情几年的决策上他屡次踩偏，坚持得不够好，不过海底捞通过“啄木鸟计划”“硬骨头计划”等进行了调整。他预计，到今年10月，海底捞的管理可以恢复到疫情前。（剩余2322字）

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