扫码为何让消费者如此扫兴？

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近日，央视再一次报道了“商家强制扫码乱象”。在报道中，上海市消费者权益保护委员会调查发现，部分商家存在强制或诱导消费者扫码现象。例如部分奶茶店，消费者明明已经到店，要想点单却只能扫码线上点，扫码后还必须“上缴”姓名、电话、位置等隐私信息，否则就无法下单。

扫码本意为了便捷。互联网兴起，各类线上支付平台使人们的生活日渐简单，出门在外，有时仅需一部手机便可满足全部消费需求，扫码点餐、扫码开票、扫码停车，并且扫码可以减少顾客等待时间、节约商家人力成本……

但不知从何时起，扫码却变成了消费者的负担。（剩余814字）

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