基于网络文本分析的南湾猴岛景区旅游服务管理路径探析

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摘 要：本文以南湾猴岛景区为研究对象，运用网络文本分析方法，采用八爪鱼数据采集软件抓取以携程平台为主的南湾猴岛景区评论，并通过ROST CM 6软件对其进行高频词、社会语义网络、游客情感等分析，明确当前南湾猴岛景区旅游服务管理的现状，剖析问题并提炼出旅游服务管理的优化路径，以期为其提供理论支持与实践指导，促进南湾猴岛景区可持续发展，优化旅游服务管理，提升旅游服务质量。（剩余4189字）

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