基于在线点评的黑竹沟景区旅游形象感知研究

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摘 要：本文利用八爪鱼采集器抓取携程网游客对黑竹沟的评论信息，利用ROST CM 6.0软件进行文本内容分析，从外部空间、环境基础设施、内部环境资源、旅游体验四方面对景区进行形象感知分析，得出黑竹沟景区游客整体满意度较高，但知名度低的结论，针对景区存在的问题提出一些建议，希望有助于黑竹沟景区的旅游形象提升。（剩余4629字）

试读结束

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